בע"ה ד' סיון תשפ"א
הרשמה לניוזלטר שלנו

Close

איך תביאו עוד לקוחות לעסק?

בכל ערוץ שיווקי יש יתרונות וחסרונות, עלויות וכמות עבודה שזה ידרוש מכם. צריך להתאים לכל עסק ולכל מוצר את הערוץ הנכון לו. המצב בעסקים רבים הוא ש'יורים לכל הכיוונים', ומקווים שמשהו יצליח, ופעולת השיווק הופכת להיות הימור במקום השקעה.

  • אפרים בן שוחט, יועץ ארגוני ועסקי, חברת יעדים
  • י' אייר תשפ"א - 12:48 22/04/2021
גודל: א א א

הרבה מאוד עסקים רוצים להביא לקוחות לעסק!

ואז מה הם עושים? פעולות שיווק.

אלא שיש בעיה קטנה!

בעולם המתקדם בו אנו חיים, יש המון, אבל המון, ערוצי שיווק.

ואם אין לכם הבנה או ידע מה מתאים, זה הופך להיות הימור במקום השקעה.

הרי לכל ערוץ יש יתרונות וחסרונות, עלויות וכמות עבודה שזה ידרוש מכם.

וצריך להתאים לכל עסק ולכל מוצר, את הערוץ הנכון לו.

המצב בעסקים רבים הוא ש'יורים לכל הכיוונים', ומקווים שמשהו יצליח.

אז אם ההימור הצליח - בראוו! (באמת!)

אבל אם לא, אולי כדאי שתלמדו לבחור איפה אתם משקיעים את המשאבים שלכם. אם תדעו לבחור את ערוץ השיווק הנכון, המאמצים שלכם ישאו פרי!

אחרת, זה יכול להיות מאוד מתסכל, האמינו לי ראיתי בעלי עסקים רבים בסיטואציה זו,

משקיעים, מנסים, משקיעים, ועוד קצת - אבל כמעט לא מגיעים לקוחות.

הירשמו חינם לכנס 'שורת הרווח' עם טובי המרצים >>

השאלה המנצחת

אחת מהשאלות הכל כך פשוטות ויעילות בעולם השיווק היא:

"איפה הלקוחות שלכם מסתובבים לפני או במקביל לקניה אצלכם?"

נכון פשוט? אבל רובנו שוכחים לשאול אותה באותו הרגע בו אנו בוחרים ערוצי שיווק,

ואז אנחנו נענים להצעה שהציעו לנו בדיוק, או מעתיקים רעיון נהדר שעובד אצל מישהו אחר,

אבל מי אמר שהוא טוב לנו?

נחזור לשאלה. הקניה של הלקוח אצלנו היא פעולה אחת מתוך תהליך או סך פעולות שהלקוח עושה. היא לא אירוע בודד.

ואנחנו צריכים קצת 'להכניס את הראש' למסע של הלקוח כדי להבין באיזה מקום נכון לנו למצוא אותו, ומימלא לבחור ערוץ שיווק מתאים.

היכנסו לראש של הלקוח

דוגמאות בבקשה.

# נניח שאני מוכר מוצר פיזי - אני יכול לשאול את עצמי "איפה אדם מחפש את המוצר הזה כשהוא בא לקנות אותו?" ייתכן שהתשובה תהיה גוגל (למשל אצל מי שעוסק בחידוש וצביעת דקים). אבל אם לא, לא הייתי ממליץ לכם לפרסם שם...

# אם אני מייצר מטבחים למשל, הלקוח שלי 'מסתובב' אצל קבלנים ושיפוצניקים, לפני שהוא צריך את השרות שלי, ואז כדאי לי לשקול לייצר איתם שיתוף פעולה. (מתקין מזגנים, חשמלאי ומעצב פנים, יוכלו לעשות דבר דומה).

# יש מוצרים, שבהם נפוץ מאוד לקנות בעיקר דרך המלצה של חבר. במקרה שזה נכון, אפנה בכלל לעשות תהליך לעידוד הפניות מלקוחות. ויש דברים רבים שתוכלו לעשות כדי לעודד את הלקוחות שלכם להפנות אליכם חברים. ומדובר בפעולות שלא עולות הרבה כסף...

# יש 'מוצרי ידע', (כמו שלל תחומי הייעוץ, אבל לא רק), שם מקובל מאוד למשל להפיץ ידע חינמי, ויש אנשים רבים שכבר 'מחפשים' את זה. אז יהיה לי כדאי לשקול להפעיל קמפיין בפייסבוק שימשוך את הלקוחות אלי, בעזרת ידע חינמי כמובן.

כל מקרה לגופו.

כמו שאתם רואים - כל מקרה הוא שונה ודורש בדיקה וחשיבה.

אבל העיקר זה שכשאתם באים לבחור ערוץ שיווק למוצר שלכם, לחזור לאותה שאלה בסיסית:

"איפה הלקוחות שלכם מסתובבים לפני או במקביל לקניה אצלכם?"

אל תחסכו במאמצים לחשוב על זה, ואם צריך - תתייעצו עם אחרים.

מה שאמרנו עד עכשיו זה רק דוגמה קטנה..

חברים יקרים, זה רק דוגמה אחת לדיוק אחד באגף אחד בעסק.

ותראו איך ניהול נכון של הפעילות שלכם יכול להביא לתוצאות שיא או חלילה לבזבוז משאבים וגרוע מכך - תסכול והתשה שלכם.

ובדיוק בשביל זה אנחנו עורכים את הכנס "שורת הרווח"!

אנחנו הולכים לדבר שם על חלקים נוספים בעסק ואיך מנהלים אותם נכון כדי להגיע לתוצאות שיא!

ניהול המכירות, גיוס וניהול העובדים, בניית אסטרטגיה ובניית כל המודל העסקי שלכם בצורה ריווחיות במיוחד. הכנס ללא עלות! אבל הוא דורש הרשמה מוקדמת.

המרצים בכנס 'שורת הרווח':

תגובות (1) פתיחת כל התגובות כתוב תגובה
מיון לפי:

האינתיפאדה המושתקת


0 אירועי טרור ביממה האחרונה
האירועים מה- 24 שעות האחרונות ליומן המתעדכן > 323 מהשבוע האחרון

סיקור מיוחד