השב"כ מוטרד מאוד מהיחס השלילי כלפיו בקרב ההתיישבות ובחוגי הימין. עדויות שהגיעו לקול היהודי מתארות את המתרחש במפגשים הנערכים באופן קבע בין אנשי המחלקה היהודית לבין רבנים ואישי ציבור. מסתבר כי ניסיונות השב"כ לשפר את תדמיתו באים פעמים רבות על ידי השחרת פניהם של המתיישבים.
בשנים האחרונות מוטרדים מאוד בשירות הביטחון הכללי מהיחס העוין לו זוכה הארגון בקרב חלקים נרחבים התיישבות ובקרב הציבור הימני.
בפגישות הנערכות בקביעות עם רבנים ואישי ציבור בהתיישבות מנסים אנשי המחלקה היהודית לציור תדמית יפה ומרוככת, בשונה מזאת הנחשפת לפעילים בשטח.
מעדויות שהגיעו לידי הקול היהודי על הנעשה בפגישות עולה, כי במהלכן מנסים בשב"כ להשחיר את פניהם של הפעילים בפני הרבנים.
בנוסף מוטרדים בשב"כ מהפרסומים אודות האלימות והברוטאליות שמונהגת בידי "כוחות הבטחון" במהלך הרס מאחזים ועימותים עם יהודים ביו"ש.
במהלך פגישה שהתקיימה לאחרונה בין ראשי המחלקה היהודית בשב"כ לבין רב בכיר בציונות הדתית, עלתה בין השאר סוגיית ההרס הברוטאלי של שכונת מצפה אביחי וגירוש המשפחות באמצע הלילה אל הקור המקפיא, מעשה שזעזע רבים. בנוסף עלה מקרה בו פרצו שוטרי מג"ב לכולל בגבעת אסף והיכו את ראש הכולל.
אנשי השב"כ ניסו לתרץ את גירוש המשפחות באמצע הלילה ואף טענו בפני הרב כי הפרסום אודות אירוע האלימות בגבעת אסף הוא שקרי, וכי ראש הכולל כלל לא הוכה.
אנשי השב"כ חזרו שוב ושוב וביקשו מהרב שלא יאמין לפרסומים ב"קול היהודי", שלדבריהם נועדו להכפיש את השב"כ. לאחר מספר פעמים בהם הוזכר "הקול היהודי", שאל הרב את אנשי השב"כ מה הוא אותו "הקול היהודי". אנשי השב"כ ביקשו מהרב שיפנה אל אחד מתלמידיו שקשור לפעילות בנושאי זהות יהודית, והוא יסביר לו על האתר.
בעקבות השיחה בירר הרב אודות אלימות השוטרים בגבעת אסף, ונודע לו כי אנשי השב"כ שיקרו במצח נחושה וכי ראש הכולל אכן הוכה בידי השוטרים. אחד ממקורבי הרב אמר לקול היהודי כי בעקבות הבירור שינה הרב את דעתו והוא חש כי לא ניתן לסמוך על דבריהם של אנשי השב"כ.
בפגישה נוספת שנערכה בין ראשי המחלקה היהודית בשב"כ לבין אחד מזקני רבני הציונות הדתית, הציגו אנשי השב"כ בפני הרב את עמדתם כנגד נוער הגבעות וכראיה הביאו מקרה חמור של אלימות כלפי חייל צה"ל. לקול היהודי נודע כי הרב, שהזדעזע מחומרת המקרה, בירר אודות האירוע ואף במקרה זה גילה הרב, כי הנתונים שמסרו לו אנשי השב"כ היו רחוקים מהאמת.
בתגובה לפרסום אומר יו"ר "חננו" שמואל מידד (זנגי) כי "לא זכורה לי תועלת ציבורית שהופקה אי פעם ממפגש עם השב"כ לאיש פרטי או לאיש ציבור. לכן לא מומלץ לאיש להפגש עם מי שמעשיהם ואף כונותיהם אינם רצויים. בדיעבד שבדיעבד רק תועלת אחת צומחת ממפגשים שכאלו, והיא שהעוינות וחוסר האמינות אותה משדרים אנשי השב"כ כלפי הציבור היהודי בארץ ישראל, חושפת את המכנה המשותף הרחב שיש בין גווני ההתיישבות. תשאלו את הרב רונצקי שלמד לאחרונה שיעור חשוב על אמינות השב"כ".
